• Séminaires
  • Mariages
  • Soirées privées
  • Soirées professionnelles
  • ...
  • Organisation/conseil
  • Décoration
  • Salle/Traiteur/Vaisselle
  • Tenues et accessoires
  • Animation/DJ
  • Véhicules de luxe
  • Coiffure/maquillage
  • Faire-Part/Invitations
  • ...
  • Contactez-nous au 0760833370 ou par mail
  • (appel non surtaxé)

Foire aux questions

En quoi pouvons-nous vous aider ? Choisissez une question et obtenez une réponse rapide.

  • QUELLE EST LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

    »
    • Vous pouvez utiliser le site www.alawo-events.fr sans déposer d'informations personnelles. Néanmoins, lorsque vous ouvrez un compte sur notre site, nous recueillons les données nécessaires à au suivi et à la bonne mise en oeuvre de votre prestation : vos noms, adresses, adresse électronique, etc.
    • Le site www.alawo-events.fr s'engage à ne divulguer vos coordonnées qu'à des tiers impliqués dans le déroulement du processus de commande : prestataires, organismes publics, etc. Nous ne communiquerons de données personnelles que dans le cas où nous serions légalement tenu de le faire, suite au dépôt d'une plainte par exemple.
  • LE SITE WWW.ALAWO-EVENTS.FR EST-IL SÉCURISÉ ?

    »

    La transmission d'informations sur notre site s'opère dans un contexte sécurisé, utilisant les protocoles en vigueur sur Internet. Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur le site www.alawo-events.fr

  • COMMENT CRÉER MON COMPTE SUR WWW.ALAWO-EVENTS.FR ?

    »
    • En haut de votre page d’accueil, cliquez sur « Inscription ». Remplissez le formulaire d’inscription puis cliquez sur « Inscription ». Vous recevrez un email en vous communiquant  vos identifiants.
  • COMMENT CHANGER MES INFORMATIONS SUR WWW.ALAWO-EVENTS.FR?

    »

    À tout moment, vous pouvez éditer vos informations en cliquant sur « LOGIN ». Après identification, cliquez sur « Mon Profil » puis modifier vos informations personnelles.

  • COMMENT M'IDENTIFIER SI J'AI PERDU MON MOT DE PASSE?

    »

    En haut de votre page d’accueil, cliquez sur « Identifiez-vous », puis sur « Mot de passe oublié ». Un email vous sera envoyé vous permettant de générer un nouveau mot de passe.

  • CONTACT

    »

    Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponses sur le site, vous pouvez contacter l’équipe ALAWO EVENTS, qui tentera de vous répondre dans les meilleurs délais.

  • COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENTS?

    »

    À tout moment, vous pouvez éditer vos informations en cliquant sur « LOGIN ». Après identification, cliquez sur « Mon Profil » puis modifier vos informations personnelles.

    Si besoin, vous pouvez contacter le service client par mail a l'adresse contact@alawo-events.fr ou par téléphone en appelant au  +33(0)7 60833370 du mardi au vendredi (hors jours fériés en France) de 15h à 19h, le Samedi de 10h à 20h (heures France métropolitaine).